О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Вокзал Калининград-Южный


236015, г. Калиниград, ул. Железнодорожная, д. 13-23

Телефоны

Сервисы

  • Сервисный центр Заказ, бронирование и доставка авиабилетов - 1 этаж
  • Информационно-справочные услуги Справки письменные о стоимости проезда на день выдачи -110р.00 коп.;

    Справки письменные о стоимости проезда в предшествующие периоды-160руб.00коп.;

    Справки письменные о ж.д. перевозках сложные: о размерах тарифов и сборов за основные и дополнительные услуги, оказываемые пассажирам на вокзале, станции, в поездах, подбор маршрута с пересадками, о расстоянии между станциями (за 1 маршрут следования)-150руб.00коп.;

    Справки письменные о ж.д. перевозках простые: о расписании движения поездов (за 1 маршрут следования), о наличии мест (на день выдачи справки)-100руб.00коп.;

    Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете при указании точных данных (1 запрос)-160руб.00коп.;

    Письменная информация о 14-значном номере электронного проездного документа-220руб.00коп.;

    Объявление информации для физических лиц (1 мин.)-130руб.00коп.;

    Объявление информации по радио (1 мин.) для предприятий, организаций-75руб.00коп.;

    Изготовление копии с односторонним изображением (1 копия формат А-4)-15руб.00коп.
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа


    В связи с временной эпидемиологической обстановкой до 30.06.2020 года Услуга временно приостановлена



    Плата за утраченный жетон (при хранении ручной клади)-210руб.00коп.;

    Хранение каждого места ручной клади за первые сутки за 1 место-190руб.00коп.;

    Хранение каждого места ручной клади за каждые последующие сутки за 1 место-190руб.00коп.;

    Хранение каждого места крупногабаритной ручной клади за первые сутки за 1 место -220руб.00коп.;

    Хранение каждого места крупногабаритной ручной клади за каждые последующие сутки за 1 место-220руб.00коп.;

    За хранение невостребованной ручной клади за каждые сутки хранения
    за 1 место-200руб.00коп.;

    За хранение забытых и найденных вещей в поезде или на территории вокзального комплекса, переданных в камеру хранения, плата взимается только за одни сутки - 200руб.00коп.

  • Банкоматы Банкоматы «ВТБ», «Россельхозбанк»
  • Услуги носильщиков Перемещение ручной клади (1 место) в пределах привокзальной площади/за пределы привокзальной площади 100р.00коп.

    Заказ услуги производится по телефону 8-800-775-00-00
  • Магазины «Булочкино», «Сувенирная лавка» расположены на 1 этаже;
    «Сувениры», «Печатная продукция», расположены в пассажирском тоннеле.
  • Медпункт Помещение медпункта адаптировано для приема и оказания помощи маломобильным пассажирам. Режим работы с 05:00 до 23:00
  • Комната длительного отдыха В связи с временной эпидемиологической обстановкой до 30.06.2020 года Услуга временно приостановлена


    Услуга временно не оказывается
    "Позднее выселение" (после расчетного часа, но не более 3-х часов, при наличии мест):

    в номере повышенной комфортности (1 час)-200руб.00коп.;

    в одноместном номере (1 час)-130руб.00коп.;

    в двухместном номере (1 час)-100руб.00коп.;

    в трехместном номере (1 час)-70руб.00коп.;

    Бронирование мест в комнатах отдыха-110руб.00коп.;

    Заполнение анкеты дежурным (по желанию пассажира)-30руб.00коп.;

    Предоставление душа для пассажиров/потребителей, не проживающих в комнатах отдыха с предоставлением полотенец (45 минут)-215руб.00коп.;

    Проживание в комнатах отдыха, в 1 сутки:

    проживание в двухместном номере повышенной комфортности (1 номер/сутки)-1820руб.00коп.;

    проживание в одноместном номере (1номер/сутки) -1200руб.00коп.;

    проживание в двухместном номере (1 место/сутки) – 950руб.00коп.;

    проживание в трехместном номере (1 место/сутки)-660руб.00коп.;

    проживание в четырехместном номере типа "Хостел", (1 место/сутки)-550руб.00коп.;

    Проживание маломобильных пассажиров в двухместном номере № 11
    с предоставлением спального места для инвалидов 1,2 группы
    и детей-инвалидов до18 лет с сопровождающим в 1 сутки:
    Дети-инвалиды до 18 лет (1место/сутки):
    Первые сутки-бесплатно;
    Со вторых суток-950руб.00коп.

    Лицо, сопровождающее ребенка-инвалида до 18 лет (1 место/сутки):
    Первые сутки-480руб.00коп.;
    Со вторых суток-950руб.00коп.

    Инвалиды 1,2 группы и лицо, сопровождающее инвалида 1,2 группы (1место/сутки)-950руб.00коп.

    Проживание в комнатах отдыха с предоставлением спального места до 12 часов:

    в двухместном номере повышенной комфортности (1номер/12 часов)-1400руб.00коп.;

    проживание в одноместном номере (1номер/12 часов)-850руб.00коп.;

    проживание в двухместном номере (1 место/12 часов)-700руб.00коп.;

    проживание в трехместном номере (1 место/12 часов)-540руб00коп.

    Проживание в комнатах отдыха с предоставлением спального места до 6 часов:

    проживание в двухместном номере повышенной комфортности (1 номер)-1100руб.00коп.;

    проживание в одноместном номере (1место)-650руб.00коп.;

    проживание в двухместном номере (1 место)-540руб.00коп;

    проживание в трехместном номере (1 место)-430руб.00коп.

  • Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе.
    В санитарных комнатах так же предусмотрены 2 санузла для МГН, оборудованы знаком доступности, кнопкой экстренного вызова,поручнями.
  • Кассы Билетные кассы дальнего следования №6,7 и касса пригородного сообщения №14 имеют пониженные прилавки для инвалидов на колясках, оборудованы индукционными петлями для слабослышащих.
    Кассы дальнего следования оборудованы установкой "электронная очередь"
    Терминал продажи билетов на пригородные поезда
  • Въезд а/м на территорию пассажирского комплекса Платный въезд за 1 место за 1 календарные сутки- 100руб.00коп.;

    При предварительной оплате свыше 10 суток за 1 место за 1 календарные сутки -80руб.00коп.
  • Зарядка мобильных устройств
  • Зал ожидания
  • Зал ожидания для организованных групп и маломобильных пассажиров

Адрес

236015, г. Калиниград, ул. Железнодорожная, д. 13-23

Время работы

05:00 - 23:00

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка расположена на расстоянии 50м от центрального входа в вокзал. Места для стоянки автотранспортных средства инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Пути движения по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса. Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровую зону. В зоне досмотра для пассажиров с кардиостимуляторами оборудован отдельный проход. У входа в здание вокзала установлена кнопка вызова персонала. Установлена система навигации "Говорящий город". Вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. На платформах установлены кнопки экстренного вызова. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели. Кнопки вызова персонала размещены у входа в здание вокзала, на платформах.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположены два адаптированных санузла для маломобильных пассажиров оборудованных откидными поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционной петлей для пассажиров с нарушениями слуха.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Кассовый блок дальнего и пригородного сообщений с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Для инвалидов по зрению уложены тактильные напольные указатели. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир" . Кассы дальнего следования оборудованы установкой "электронная очередь".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Вход оборудован пандусом, с обеих сторон пандуса установлены ограждения с поручнями.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
На 1 этаже вокзала адаптирована комната отдыха для маломобильных пассажиров. Санитарная комната, оборудованная откидным поручнем, кнопкой вызова персонала, душем. Ширина дверных проемов 0,9м.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Выход на платформы осуществляется через главный тоннель, оборудованный для обеспечения доступа маломобильных пассажиров на платформы №1,2,3,4,5 наклонными подъемными платформами. На платформах для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. Границы опасной зоны платформ обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой). Установлены кнопки экстренного вызова
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения в здании вокзала и на привокзальной территории размещены тактильные напольные указатели. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: инвалидные коляски , гусеничный подъемник ступенькоход, наклонные подъемные платформы, каталка для лежачих больных, мягкие носилки. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.